Ma méthode de vente › Question 04 sur 7
Le suivi de votre vente
Comment êtes-vous accompagné ?
Le reproche que les vendeurs font le plus souvent à leur conseiller, c'est le silence. Vous n'aurez jamais à me courir après pour savoir où en est votre vente — un rendez-vous fixe chaque mois, et un retour après chaque visite.
Ou appelez-moi au 06 19 91 11 03
1 rendez-vous
fixe chaque mois, avec un rapport écrit
Chaque visite
donne lieu à un retour, même quand c'est non
Dans la journée
c'est le délai sous lequel je réponds
Ce que je n'oublie jamais
Derrière chaque mandat, il y a une vie qui change
Une vente arrive rarement par hasard : un départ, un agrandissement, une séparation, une succession, un nouveau chapitre. Ce contexte-là compte autant que les mètres carrés.
Vous ne me confiez pas simplement votre maison — vous me confiez une partie importante de votre vie. Mon rôle est donc aussi de vous permettre de vendre sans subir la vente : sans attendre des nouvelles, sans vous demander ce qui se passe, sans découvrir les choses trop tard.
01
Je réponds
Un appel, un message, une question : vous avez une réponse dans la journée. Même quand c'est pour dire que je n'ai pas encore la réponse.
02
Je ne vous force à rien
Je conseille, j'argumente, je vous donne les chiffres. La décision reste la vôtre, à chaque étape.
03
Je vous dis la vérité
Un retour négatif vous est transmis tel quel. Vous ne pouvez pas décider correctement avec une information adoucie.
04
Je protège votre intimité
Visites filtrées et accompagnées, horaires convenus avec vous, jamais de défilé inutile dans votre maison.
Une maison qui se vend bien, c'est important. Un vendeur qui traverse cette période sereinement, ça l'est tout autant.
Le rendez-vous du mois
Un point complet chaque mois, même quand il n'y a rien de spectaculaire à annoncer
Un rendez-vous mensuel, calé à l'avance : on ouvre ensemble les chiffres, on lit les retours de visite, on fait le bilan des actions menées, et on décide de la suite.
- Les chiffres Les statistiques des portails : vues, contacts, évolution d'un mois sur l'autre.
- Les retours Ce que les acquéreurs ont dit après chaque visite, points forts comme objections.
- Le diagnostic Où se situe précisément le point de blocage — et il n'est pas toujours là où on le croit.
- Les décisions Ce qu'on ajuste, ensemble, pour le mois suivant. Et le mois d'après, on regarde ce que ça a donné.
Un rendez-vous, pas un mail
On en parle de vive voix : les chiffres seuls ne veulent rien dire sans interprétation.
Même quand ça coince
Surtout quand ça coince, en fait. C'est là que vous avez le plus besoin d'explications.
Vous décidez en connaissance
Baisser, attendre, changer de stratégie : vous choisissez avec les vrais chiffres sous les yeux.
Et vous gardez le document
Le rapport est écrit et vous est remis. Vous pouvez y revenir, le relire, le comparer au précédent.
Vous n'avez plus de nouvelles de votre agence ?
Si votre bien est déjà en vente et que vous êtes dans le flou, parlons-en. Je vous dis ce que disent les chiffres — sans engagement de votre part.
Lire les chiffres
« Ça ne se vend pas » n'est pas un diagnostic
Chaque étape perdue dans le parcours d'un acheteur a une cause différente — et appelle une décision différente. C'est exactement ce qu'on cherche ensemble chaque mois.
- Les vues de l'annonce Combien de personnes voient passer votre bien. Peu de vues ? La visibilité ou le prix affiché écarte votre maison des recherches.
- Les contacts Combien décrochent leur téléphone ou écrivent. Beaucoup de vues, peu de contacts ? Ce sont les photos, le texte ou le prix.
- Les visites Combien viennent réellement sur place. Des contacts sans visite ? Un détail du dossier freine : travaux, DPE, environnement.
- Les offres Combien passent à l'acte. Des visites sans offre ? On est comparé aux autres biens du secteur… et on ne gagne pas.
Un bien vu 3 000 fois sans contact et un bien vu 200 fois n'ont pas du tout le même problème — et n'appellent pas du tout la même décision.
C'est tout l'intérêt de regarder les chiffres ensemble : ils évitent de baisser le prix quand le prix n'est pas le sujet. Beaucoup de ventes qui traînent sont des ventes où l'on a corrigé la mauvaise chose, faute d'avoir posé le bon diagnostic.
Après chaque visite
Les acquéreurs comparent votre maison à d'autres. Autant savoir ce qu'ils en disent
Un acquéreur qui visite chez vous a visité trois ou quatre autres maisons dans la même semaine, souvent dans les communes voisines. Son retour me dit exactement où nous nous situons face à cette concurrence : sur le prix, sur l'état, sur l'environnement, sur les prestations.
C'est l'information la plus précieuse de toute la commercialisation, et elle est gratuite. Encore faut-il la demander, l'écrire, et vous la transmettre.
Je ne vous transmets pas seulement les compliments. Ce sont les critiques qui font vendre.
Notre positionnement
Face aux biens concurrents qu'il vient de voir, où se situe le vôtre ? C'est la seule comparaison qui compte vraiment.
Les points forts confirmés
Ce qui plaît réellement devient l'argument central des visites suivantes et du texte de l'annonce.
Les points d'amélioration
Un détail qui revient trois fois n'est plus un détail : on le traite, on l'explique ou on l'ajuste.
Une stratégie qui évolue
La visite, le retour honnête, ce qui revient, la stratégie ajustée. Et on recommence.
Le travail entre deux points mensuels
Attendre qu'un acheteur se manifeste n'est pas une stratégie
Chaque mois, votre annonce est retravaillée et relancée. Et vous n'avez pas à me croire sur parole : chaque action menée figure noir sur blanc dans le rapport que je vous remets.
01
Remonter l'annonce
Une remise en tête de liste sur les portails, pour repasser devant les acheteurs déjà inscrits en alerte sur le secteur.
02
Changer l'ordre des photos
La photo de couverture décide du clic. On la teste, on la change, on compare les résultats du mois suivant.
03
Modifier la commune affichée
Beaucoup d'acheteurs cherchent par commune voisine. Afficher Saint-André-de-Cubzac plutôt qu'une petite commune limitrophe, ou l'inverse, change complètement l'audience touchée.
04
Réécrire le texte
Nouveau titre, nouvel angle, nouvel argument mis en avant selon ce que disent les retours de visite.
05
Relancer la base
Nouvelle diffusion aux acquéreurs du réseau SAFTI et aux confrères du secteur, avec les nouveaux éléments du dossier.
06
Une nouvelle campagne
Une publicité ciblée relancée sur un autre profil d'acheteurs ou une autre zone — le bassin libournais plutôt que bordelais, par exemple.
Un vendeur ne devrait jamais avoir à se demander si son conseiller travaille encore sur son bien.
Votre bien est en vente depuis trop longtemps ?
Vues, contacts, visites, offres : je vous montre à quelle étape ça bloque réellement, et ce qu'il faut corriger. C'est gratuit et sans engagement.
Les démarches
La partie que personne n'aime — c'est justement pour ça que je m'en occupe
Les diagnostics
- Lesquels sont obligatoiresIls dépendent de l'âge du bien, de sa surface et de sa commune.
- La prise de rendez-vousJe vous mets en relation avec un diagnostiqueur et je cale le rendez-vous.
- La relecture avec vousLe DPE en premier : ce qu'il dit vraiment, et ce qu'un acheteur va en retenir.
- L'anticipationOn traite les points sensibles avant qu'un acquéreur ne les découvre.
L'urbanisme
- Cadastre et limitesBornage, limites exactes de votre terrain, mitoyennetés.
- Le PLU de votre communeCe qu'un acheteur pourra construire ou non — et les règles ne sont pas les mêmes d'une commune du Fronsadais à l'autre.
- Servitudes et réseauxAssainissement collectif ou individuel, raccordements, zonages.
- Les travaux passésDéclaration préalable, permis, conformité : une extension jamais déclarée bloque une vente.
Pourquoi j'y consacre autant de temps ? Après le refus de prêt, le point administratif découvert trop tard est la première cause d'enlisement d'une vente : une extension jamais déclarée, une servitude oubliée, un assainissement non conforme.
Traiter ces sujets au début de la vente, c'est éviter de tout recommencer trois mois plus tard — et c'est aussi vous éviter des démarches que vous n'avez ni le temps ni l'envie de faire.
Vous n'avez pas à devenir expert en urbanisme pour vendre votre maison. C'est mon métier, pas le vôtre.
La dernière ligne droite
La période la plus angoissante pour un vendeur — vous ne la traverserez pas seul
Entre le compromis et l'acte authentique, il se passe deux à trois mois. Vous aurez de mes nouvelles pendant tout ce temps.
- L'offreOn l'analyse ensemble : prix, financement, conditions, délais.
- Le compromisJe monte le dossier et je suis les échanges avec le notaire.
- Le financementJe suis la demande de prêt, semaine après semaine.
- Les conditions suspensivesLevée des conditions, pièces manquantes, relances.
- La signatureL'acte authentique, et la remise des clés.
Le financement suivi de près
Dossier déposé ? Accord de principe obtenu ? Offre éditée ? Je vérifie à chaque étape plutôt que d'attendre l'échéance.
Les délais expliqués
Rétractation, instruction bancaire, délai légal avant acceptation du prêt : vous savez ce qui se passe et pourquoi c'est long.
Aucune mauvaise surprise
Si un dossier se fragilise, vous l'apprenez tout de suite — pas la veille de la date prévue pour la signature.
Le lien avec le notaire
Je fais l'intermédiaire entre l'étude, l'acquéreur et vous, pour que personne n'attende une pièce que quelqu'un croyait envoyée.
Mon engagement
Vous savez toujours où nous en sommes
Pas d'attente sans nouvelles. Pas de question laissée sans réponse. Pas de décision prise sans que vous ayez les éléments pour la comprendre.
Et à la fin, une page qui se tourne dans de bonnes conditions — parce que c'était bien de ça qu'il s'agissait depuis le début.
Mon objectif n'est pas seulement de vendre votre maison. C'est de vous permettre de la vendre sereinement. Vendre est une étape ; bien la vivre, c'est ce que je vous propose.
Questions fréquentes
Ce que les vendeurs me demandent sur le suivi
À quelle fréquence aurai-je des nouvelles de ma vente ?
Un rendez-vous fixe chaque mois, avec un rapport d'activité écrit que vous conservez. À cela s'ajoute un retour après chaque visite, et une réponse dans la journée à tout appel ou message. Vous n'avez jamais à me relancer pour savoir où en est votre vente.
Que contient le rapport d'activité mensuel ?
Les statistiques de diffusion (vues, contacts, évolution d'un mois sur l'autre), les retours des acquéreurs après chaque visite, les actions menées sur l'annonce depuis le mois précédent, et les décisions à prendre pour la suite. Un exemple est consultable en téléchargement sur cette page.
Que faire si mon bien ne se vend pas ?
On regarde à quelle étape ça bloque : peu de vues signale un problème de visibilité ou de prix affiché ; beaucoup de vues sans contact désigne les photos ou le texte ; des visites sans offre veut dire que le bien est comparé aux autres du secteur et ne gagne pas. Chaque cas appelle une correction différente — et pas forcément une baisse de prix.
Recevrai-je aussi les retours négatifs ?
Oui, tels quels. Un retour adouci ne permet pas de décider correctement. Trois visites qui butent sur le même point ne sont pas une malchance, c'est une information exploitable : on lève l'objection, ou on ajuste la stratégie.
Qui s'occupe des diagnostics et des démarches d'urbanisme ?
Moi. Je vous dis quels diagnostics sont obligatoires pour votre bien, je vous mets en relation avec un diagnostiqueur et je cale le rendez-vous. Côté urbanisme, je vérifie le cadastre, les limites, le PLU de votre commune, les servitudes, l'assainissement et la conformité des travaux réalisés.
Combien de temps s'écoule entre le compromis et la signature ?
Généralement deux à trois mois, le temps du délai de rétractation, de l'instruction bancaire et du délai légal avant acceptation de l'offre de prêt. Pendant toute cette période, je suis la demande de financement étape par étape et je vous tiens informé.
Que se passe-t-il si l'acheteur n'obtient pas son prêt ?
C'est pour l'éviter que je vérifie la capacité de financement avant même la visite, et que je suis la demande de prêt semaine après semaine plutôt que d'attendre l'échéance. Si un dossier se fragilise, vous l'apprenez immédiatement, ce qui laisse le temps de réagir plutôt que de tout recommencer.
Modifiez-vous l'annonce en cours de commercialisation ?
Chaque mois : remise en tête de liste sur les portails, changement de la photo de couverture, réécriture du texte, modification de la commune affichée pour toucher une autre audience, relance de la base d'acquéreurs et nouvelle campagne publicitaire ciblée. Toutes ces actions figurent dans le rapport mensuel.
Les sept questions
Vous savez comment je travaille. Reste une question de fond
Pourquoi passer par un professionnel plutôt que de vendre par vous-même ? C'est l'objet de la question suivante, et j'y réponds sans chercher à vous en dissuader.
QUESTION SUIVANTE — 05
Pourquoi ne pas vendre seul ?
Fixer le bon prix, trier les appels, relancer sans se mettre en position
de faiblesse et négocier sans être ému : c'est là que tout se joue.
QUESTION PRÉCÉDENTE — 03
Comment gérez-vous les acquéreurs ?
Qualification avant la visite, visite construite autour de leur projet,
diagnostics en main et relance sous 48 heures.
Et maintenant ?
Deux façons de continuer
Vous envisagez de vendre
Choisissez le créneau qui vous arrange dans mon agenda. On parle de votre projet, je visite votre bien, et vous repartez avec une estimation argumentée — gratuite et sans engagement.
Prendre rendez-vousVous vous renseignez encore
Recevez ma méthode complète en PDF : les sept questions développées, les schémas et les histoires vécues. À lire tranquillement, quand vous voulez.
Recevoir le documentMichaël Bertoneche — EI, agent commercial du réseau SAFTI immatriculé au RSAC de Libourne sous le n° 82163535600024, agissant pour le compte de l'agence immobilière SAFTI (523 964 328 RCS Toulouse — 118 route d'Espagne, Immeuble « Le Phénix », 31100 Toulouse), sous la carte professionnelle n° CPI 3101 2018 000 025 936 délivrée par la CCI de Toulouse. Ne peut recevoir aucun fonds, effet ou valeur. Honoraires à la charge du vendeur, dus uniquement à la signature de l'acte authentique — consulter le barème. Les délais indiqués entre le compromis et l'acte authentique sont donnés à titre indicatif et varient selon les dossiers.